Siamo a Vostra disposizione ogni giorno, dal Lunedì al Venerdì,
con i seguenti orari:
• UFFICI - CENTRO ASSISTENZA CLIENTI
dalle 8:30 alle 13:00 e dalle 13:30 alle 18:00
(alle 17:00 il venerdì)
• SHOW ROOM (Genova)
dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:30
• FILIALE SUD (Reggio Calabria)
dalle 8:30 alle 12:30
Vi risponderà il nostro personale esperto in grado di soddisfare ogni
Vostra esigenza e di aiutarVi nella scelta dei prodotti. Gli operatori possono
fornirVi in tempo reale tutte le informazioni sugli articoli in catalogo e sulla
disponibilità della merce.
IL NOSTRO SERVIZIO:
• TEMPO LIMITE PER IL RICEVIMENTO DEGLI ORDINI: h 16:45
(per consegne entro il giorno successivo - 48/72h per il Sud e le isole).
• COMPLETEZZA DEGLI ORDINI SUPERIORE AL 98,6 % (con gestione gratuita dei saldi).
• MONITORAGGIO CONTINUO DEI PARAMETRI RELATIVI AL SERVIZIO (aggiornamento sulla situazione delle spedizioni - informazioni sui prodotti a Catalogo - richieste di reso o sostituzione dei prodotti - verifica della disponibilità degli articoli).